Guvenli ve kolay uzaktan destek
uzaktan destek almak
artik cok daha kolay.
Teknik servisinizin bilgisayariniza guvenli bicimde baglanabilmesi icin destek programini indirin, calistirin ve ekranda gorunen 6 haneli kodu teknisyeninize soyleyin.
Windows 10, Windows 11 ve Windows Server ile uyumludur.
Neden bu urun?
Hedefimiz; karmasik lisans tablolari, gereksiz menu kalabaligi ve yabanci araclara mecbur kalan ekipler yerine hizli kurulumlu, sade ve yerli bir uzak destek alternatifi sunmak.
1. Destek programini indir
Yukaridaki mavi dugmeye basin ve inen YbmRemoteSetup.exe dosyasini calistirin.
2. Ekrandaki kodu soyle
Programin gosterdigi 6 haneli baglanti kodunu yalnizca destek aldiginiz teknisyene soyleyin.
3. Baglantiya izin ver
Baglanti istegini onaylayin. Destek bittiginde programi kapatarak oturumu sonlandirabilirsiniz.
Windows uyari gosterirse
Tarayicida "Yine de indir"; Windows SmartScreen ekraninda "Daha fazla bilgi" ve ardindan "Yine de calistir" seceneklerini kullanin.
Kimler icin uygun?
YBM Remote; sahada teknik destek veren ekipler, yazilim destek firmalari ve birden fazla musteriye hizli uzaktan baglanmak isteyen operasyonlar icin tasarlandi.
Bilgisayar ve donanim servisleri
Musteri cihazlarina baglan, sorun tespit et, dosya aktar ve destek surecini tek uygulamada yonet.
Yazilim ve ERP destek ekipleri
Musteri bilgisayarina hizli baglan, ekran uzerinden anlatim yap ve destek adimlarini sade bir akisla ilerlet.
KOBI ve kurumsal BT ekipleri
Sirket ici uzak destek operasyonlarini tek kod mantigi, tek panel ve ogrenmesi kolay bir arayuz ile yonet.
One cikan ozellikler
Hizli uzak baglanti
Tek kod mantigi sayesinde baglanti sureci sade kalir. Son kullanici birkac adimda hazir olur, teknisyen beklemeden baglanir.
Dosya ve klasor aktarimi
Destek sirasinda gerekli dosyalari ya da klasorleri uygulama uzerinden kontrollu ve gorunur sekilde gonderip alabilirsin.
Yerli ve yalın deneyim
Yabanci yazilimlardaki karmasik lisans dili yerine, ekiplerin hizla benimseyebilecegi daha sade ve daha anlasilir bir uzak destek deneyimi sunar.
Fiyatlandirma
Pazara giris icin hedefimiz sade, TL bazli ve anlasilir paketler sunmak. Asagidaki tablo cikis fiyat mantigini gosteren net bir ornek taslaktir.
Baslangic
Solo
299 TL / ay
Bagimsiz uzmanlar ve tek kisilik teknik destek kullanimi icin dusuk giris paketi.
Yillik odemede giris maliyetini dusurmek isteyen bireysel kullanimlar icin.
- 1 teknisyen
- Temel uzak baglanti
- Dosya aktarimi
- Tek cihazdan hizli destek
- E-posta destek
Teknik Servis
En Cok Tercih Edilen
699 TL / ay
Bilgisayar, yazilim, yazici ve donanim destek ekipleri icin asil ticari paket.
Asil hedef paket. Ekiplerin gunluk destek operasyonunu tek panelde toplar.
- 3 teknisyen
- Uzak baglanti ve dosya klasor aktarimi
- KOBI ve teknik servis kullanimi icin uygun
- Oncelikli destek
- Yillik odemede avantajli teklif
Kurumsal
Teklif
Teklif Al
Birden fazla personel, ozel entegrasyon veya marka uyarlamasi isteyen ekipler icin.
Kuruma ozel lisans yapisi, surec planlamasi ve genisleme ihtiyaclari icin.
- Coklu teknisyen yapisi
- Kuruma ozel kurulum ve planlama
- Marka ve kurum uyarlamasi
- Raporlama ve operasyon destegi
- Kurumsal sozlesme modeli
Not
Sesli ve goruntulu gorusme modulu urun yol haritasinda yer alir. Ana odagimiz su anda hizli ve stabil uzak destek deneyimidir.
Kurumsal ekipler icin daha net bir plan ister misin?
Teknisyen sayina, destek akisinin yogunluguna ve kullanim senaryona gore en dogru paket yapisini birlikte netlestirebiliriz. Ilk etapta sade basla, ihtiyaca gore buyut.
Fiyatlandirmaya Don
Sik sorulan sorular
Bu paketler son fiyat mi?
Hayir. Bunlar pazara giris icin dusunulen net fiyat taslaklaridir. Yillik odeme, teknisyen sayisi ve kurumsal ihtiyaclara gore guncellenebilir.
Kim lisans odeyecek?
Temel mantik destek veren tarafin lisanslanmasidir. Destek alan son kullanici icin surec olabildigince sade tutulur.
Hangi alanlarda kullanilir?
BT destek, teknik servis, ERP yardim masasi, yazici ve donanim destek operasyonlari icin uygundur.
Ilk adim ne olmali?
Kurucuyu indir, bir test baglantisi kur ve ekibin icin uygun paket yapisini birlikte netlestir.